튜터가 수업을 빈번하게 취소, 지각하는 등 불성실한 태도로 수업을 진행한다면 중대한 위반 사항으로 규정하고 있습니다.

튜터의 불성실한 태도를 느끼셨다면 고객센터로 문의해 주세요. 악기하나는 좋은 환경에서 악기를 배울 수 있도록 노력하겠습니다. 

악기하나는 내부 규정에 적합한 튜터를 사전 심사 후 악기하나팀과 직접 대면 미팅을 진행합니다. 

1차 사전 심사에서 해당 악기에 대한 '전공 학사 과정'과 '경력'을 심사 후 검토합니다. 

2차 대면 미팅을 통해 튜터가 제출한 필수 서류를 검수하고 악기하나  튜터로 적합한지 심사합니다. 

3차 매월 튜터 회의와 교육을 통해 더 나은 수업을 만들어 가고 있습니다. 

튜터가 배정된 후 첫 수업  24시간 전에는 전액 환불이 가능합니다. 

 
첫 수업 24시간 이전 : 전액 환불
첫 수업 24시간 이후 : 전체 금액의 10% 환불

*환불을 원하실 경우 악기하나 고객센터로 연락해 주세요. ( 채널톡, 유선 전화 ) 

체험레슨은 상단 메뉴 '체험레슨' 에서 결제창에서 진행을 하고 있습니다. 
정규 프로그램 등록은 체험 레슨 후 매니저가 '정규레슨 신청서'를 보내드리고 있습니다. 
카드, 현금 자동이체 시스템으로 매월 25일에 결제가 진행됩니다. 

자세한 내용은 카카오톡 상담 '악기하나 매니저'에게 문의해 주세요!

상단 메뉴에 '가격 안내'를 이용하시면 자세히 안내되어 있습니다.